6 façons dont la géographie influe sur les conversions de commerce électronique

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6 façons dont la géographie influe sur les conversions de commerce électronique


Les commerçants connaissent généralement les États ou les pays où résident leurs clients. Mais les commerçants n’envisagent pas souvent d’ajouter ces variables géographiques à leurs campagnes marketing.

La localisation des acheteurs est généralement disponible dans le champ «Expédier à» du processus de paiement du commerce électronique. C’est également dans Google Analytics avec le commerce électronique amélioré activé.

Il existe plusieurs façons d’évaluer les performances par emplacement. Il peut être basé sur les ventes, le nombre de transactions ou la rentabilité, par exemple.

Néanmoins, sachant que les visiteurs Web du Colorado, par exemple, ont un taux de conversion plus élevé que ceux de la Floride, les commerçants peuvent cibler des campagnes marketing pour générer plus de trafic depuis le Colorado et moins depuis la Floride.

De nombreuses variables peuvent avoir un impact sur les performances par région. Dans cet article, j’en aborderai six.

6 façons dont la géographie influe sur les conversions

Coûts marketing. Les États ou les pays ont des coûts de commercialisation différents. Atteindre un consommateur à partir d’une campagne Google Ads dans, par exemple, New York pourrait coûter plus cher qu’une campagne en Oklahoma. Connaissant le coût total des ventes et du marketing de chaque état, on pourrait calculer le coût relatif par conversion et donc la rentabilité. Il se pourrait, par exemple, que New York ait généré plus de transactions, mais que l’Oklahoma ait produit plus de profit global.

Des produits. La préférence des consommateurs varie selon la géographie. Vous pouvez découvrir que certains produits ou types de produits attirent des régions spécifiques. Par exemple, j’ai analysé une fois les ventes d’une entreprise de matériaux de construction. Nous avons découvert une grande différence de préférence de couleur entre les résidents de New York et de Californie. Passez en revue les ventes par attribut de produit comme la couleur, les matériaux et l’impact environnemental, puis ciblez les efforts de marketing régionaux en conséquence.

Saisonnalité et météo. La météo affecte les ventes. Il ne sert à rien de commercialiser des raquettes en janvier auprès des consommateurs de Floride. Mais offrir des bottes de pluie aux résidents de la Floride – de préférence quand il pleut – pourrait bien fonctionner. L’alignement des produits avec les conditions météorologiques en temps réel peut prendre du temps à mettre en place. Mais j’ai vu de bons résultats de marchands qui l’ont fait. Certains ont même automatisé le processus.

Population. Les États très peuplés comme le Texas ou la Californie pourraient générer davantage de ventes en raison uniquement du nombre de consommateurs. Pensez à calculer le relatif popularité de vos produits en divisant le nombre de clients dans un État par sa population totale. Cela pourrait fournir des informations supplémentaires sur l’augmentation des dépenses marketing, ou non.

Revenu du ménage. La valeur à vie des consommateurs dépend probablement, en partie, du revenu de leur ménage. L’examen du revenu moyen des ménages par État pourrait influencer votre décision en matière de dépenses marketing, en fonction de vos produits.

Autres données démographiques. La répartition par âge et sexe, l’appartenance ethnique, les taux de chômage et même les taux de criminalité peuvent aider à comprendre les décisions d’achat et, par conséquent, affecter vos budgets marketing.



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