Au milieu de Covid-19, les revenus d’Amazon au premier trimestre 2020 confirment la domination du commerce électronique

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Au milieu de Covid-19, les revenus d'Amazon au premier trimestre 2020 confirment la domination du commerce électronique


Le 30 avril, Amazon a annoncé ses résultats du premier trimestre 2020. Comme prévu, le bénéfice total pour les trois mois terminés le 31 mars a été exceptionnellement élevé – environ 33 millions de dollars de chiffre d’affaires de l’heure.

Finances

Le chiffre d’affaires a augmenté, mais le bénéfice net a diminué d’une année à l’autre, la société attribuant cette baisse à l’augmentation des coûts d’acquisition de produits et à la flambée des coûts d’expédition. Les coûts d’exécution ont augmenté de plus de 34% d’une année sur l’autre pour atteindre 11,5 milliards de dollars, et le coût des ventes a augmenté de 30,5% pour atteindre 44,3 milliards de dollars.

Les ventes nettes d’Amazon de 75,5 milliards de dollars ont augmenté de 26% par rapport au premier trimestre de l’année dernière, mais le bénéfice d’exploitation net a diminué de 10% – 4 milliards de dollars contre 4,4 milliards de dollars au même trimestre de 2019. Bénéfice net (bénéfice d’exploitation moins dépenses non opérationnelles) , tels que les intérêts et les impôts) ont plongé plus profondément, en baisse de 29% à 2,5 milliards de dollars, contre 3,6 milliards de dollars au cours de la même période l’an dernier.

Les ventes nord-américaines ont augmenté de 29% pour atteindre 46,1 milliards de dollars; le bénéfice d’exploitation a diminué de 43% d’une année sur l’autre. Les ventes internationales ont augmenté de 18%, mais le secteur a subi une perte d’exploitation de 398 millions de dollars. Amazon a subi des pertes d’exploitation dans ce segment au cours des cinq derniers trimestres.

Poursuites judiciaires

Amazon a attiré l’attention du gouvernement américain, qui a accusé Amazon de vendre sciemment des produits de contrefaçon et d’être un monopole. En mars et avril 2020, de multiples recours collectifs ont été déposés aux États-Unis et au Canada contre Amazon. Les plaintes allèguent un accord de fixation des prix entre Amazon et des vendeurs tiers ainsi que la monopolisation réelle et tentée d’un marché de détail en ligne ou de sous-marchés.

Embauche

La plupart des entreprises licenciant des travailleurs, Amazon était l’un des rares points positifs en termes d’emploi. En mars et avril, il a embauché 175 000 travailleurs à temps plein et à temps partiel pour suivre le rythme des commandes. La plupart d’entre eux sont des postes d’entrepôt. Amazon fournit l’une des rares sources de revenus alternatives à ceux qui ont été licenciés d’autres emplois. Cette embauche peut tempérer une partie de la publicité négative.

… Amazon était l’un des rares points positifs en termes d’emploi.

Deuxième quartier

Dans son 31 mars rapport 10Q à la US Securities and Exchange Commission, Amazon a déclaré:

Nous prévoyons de continuer à être affectés par les retards d’approvisionnement et d’expédition, les interruptions de la chaîne d’approvisionnement, la demande de produits plus élevée dans certaines catégories, la demande de produits plus faible dans d’autres catégories, notre capacité à recouvrer les comptes clients et l’augmentation des coûts d’exécution et du coût des ventes en pourcentage de chiffre d’affaires net au moins au deuxième trimestre 2020…

Lors de la conférence téléphonique sur les résultats du 30 avril, le PDG Jeff Bezos a averti: «Si vous êtes actionnaire d’Amazon, vous voudrez peut-être vous asseoir, car nous ne pensons pas aux petits. Dans des circonstances normales, au cours du deuxième trimestre à venir, nous nous attendons à réaliser un bénéfice d’exploitation d’environ 4 milliards de dollars ou plus. Mais ce ne sont pas des circonstances normales. Au lieu de cela, nous prévoyons de dépenser la totalité de ces 4 milliards de dollars, et peut-être un peu plus, en dépenses liées à Covid pour acheminer les produits aux clients et assurer la sécurité des employés. »

Bezos a déclaré que la société prévoyait d’investir dans une gamme de services, notamment «des équipements de protection individuelle, un nettoyage amélioré de nos installations, des processus de processus moins efficaces permettant une meilleure distanciation sociale efficace, des salaires plus élevés pour les équipes horaires et des centaines de millions pour développer notre propres capacités de test Covid-19. » Aux États-Unis, la plupart des travailleurs ont reçu une augmentation de salaire de 2 $ l’heure. Les travailleurs européens bénéficient de hausses de salaires plus importantes.

Ces coûts pourraient contribuer à une perte d’exploitation pouvant atteindre 1,5 milliard de dollars au deuxième trimestre, selon les prévisions d’Amazon.

Malgré ses promesses de protéger les travailleurs, Amazon donne des signaux mitigés. Le 1er mai, la société a mis fin à sa politique de congés illimités non rémunérés. Les travailleurs d’entrepôt à travers les États-Unis et l’Europe ont organisé des débrayages, affirmant que l’entreprise ne fournit pas une protection adéquate aux travailleurs. Amazon, qui a une position antisyndicale sans compromis, a limogé certains des leaders du débrayage.

La domination d’Amazon

Même avant l’épidémie de Covid-19, eMarketer prévoyait que les ventes de commerce électronique d’Amazon aux États-Unis en 2020 augmenteraient de 17,2% à 261 milliards de dollars, soit quatre points de pourcentage de plus que le taux de croissance global prévu pour les ventes de commerce électronique aux États-Unis. En conséquence, eMarketer a prévu que la part de marché d’Amazon passerait de 37,3% en 2019 à 38,7% en 2020.

Avec les fermetures de magasins physiques liées à la pandémie et la probabilité que certains ne rouvriront pas, Amazon reprendra une grande partie du ralentissement de la vente au détail. En bref, Amazon est bien placé pour s’imposer dans la pandémie de Covid-19, même si elle subit des pertes d’exploitation à court terme.



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