Comment les vendeurs surmontent les restrictions d’expédition Covid-19 de Expédié par Amazon

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Comment les vendeurs surmontent les restrictions d'expédition Covid-19 de Expédié par Amazon


Il y a moins de deux semaines, Fulfillment by Amazon annoncé un gel jusqu’au 5 avril sur la réception des stocks «non essentiels». FBA n’accepte que ces catégories: bébé, santé et ménage, beauté et soins personnels, épicerie, produits industriels et scientifiques et fournitures pour animaux de compagnie.

FBA a refusé les livraisons entrantes de marchandises non essentielles, laissant les vendeurs se débrouiller seuls.

De plus, de nombreux vendeurs disposant d’un inventaire FBA non essentiel ont vu les livraisons des clients poussées jusqu’à un mois. Amazon a du mal à répondre à la flambée des commandes, embauchant même 100000 travailleurs. Mais Amazon pourrait prolonger les délais et les restrictions; le virus a frappé des travailleurs dans au moins 13 de ses entrepôts américains le samedi 29 mars.

N’ayant pas accès au programme Expédié par Amazon, certains vendeurs pourraient perdre un mois entier de revenus.

Ce que les vendeurs peuvent faire maintenant

  • Convertissez les annonces Expédié par Amazon en Fulfillment by Merchant. Cela garantira que vos articles pourront rester en stock jusqu’à ce que vous puissiez vous réapprovisionner chez Expédié par Amazon lorsque les restrictions seront levées – probablement de la mi-avril à la fin avril, sinon plus.
  • Diversifier l’épanouissement. La situation autour de Covid-19 est imprévisible. Le fait de ne compter que sur une seule entité pour tout traitement pourrait mettre votre entreprise en danger. Pour minimiser les perturbations, diversifiez vos opérations Expédié par Amazon avec une combinaison d’entreposage interne et de fournisseurs externalisés.
  • Diversifier les canaux de vente. Les retards d’expédition sont potentiellement désastreux si votre entreprise dépend exclusivement d’Amazon. La pandémie Covid-19 est l’occasion d’envisager d’autres canaux de vente tels que votre propre site de commerce électronique, eBay et le marché Walmart. L’avantage supplémentaire est que ces chaînes ont moins de concurrence.
  • Améliorer la liquidité grâce à des programmes d’assistance. Il n’est pas réaliste de s’attendre à ce que les ventes non essentielles reviennent à des niveaux normaux dès que les restrictions seront levées. Assurez-vous que votre entreprise dispose des liquidités nécessaires pour couvrir les dépenses pendant que vous traversez la tempête. Nous avons abordé la question des subventions et des prêts disponibles pour les marchands américains, dans la section “Covid-19 Grants, Loans could help e-commerce Companies”.
  • Maintenez les campagnes publicitaires. De nombreux vendeurs réduisent leur publicité et leur promotion. Mais le moment est venu de développer votre activité car les consommateurs ne peuvent pas faire leurs achats en magasin. Et moins d’annonces compétitives se traduisent probablement par des retours plus importants pour vos propres campagnes. Si vous avez configuré votre exécution non essentielle en interne ou via un fournisseur tiers, il est temps d’élargir votre clientèle et d’augmenter vos ventes.
  • Augmentez votre catalogue de produits essentiels. Si vous ne pouvez pas les combattre, rejoignez-les. Avec Expédié par Amazon restreignant les produits non essentiels, pensez à ajouter des articles essentiels si possible.
  • Profitez des rabais de gros. La fermeture des détaillants physiques pourrait entraîner des stocks excédentaires chez les grossistes – et des remises plus importantes. Essayez de détenir des liquidités supplémentaires pour profiter de cette opportunité.

Accomplissement agile

La pandémie de Covid-19 appelle les vendeurs à repenser leur stratégie d’exécution – pour y intégrer flexibilité, résilience et évolutivité.

La «flexibilité» est la capacité de déplacer rapidement les sites d’exécution (souvent en utilisant des services externalisés). La «résilience» dans l’exécution signifie que les opérations peuvent se poursuivre pendant les perturbations en réduisant la dépendance. Et «l’évolutivité», c’est avoir de multiples options d’exécution et la technologie qui les relie.



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