Extrait de livre: “ Trois secrets pour un succès grand et durable sur Amazon ”

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Extrait de livre: `` Trois secrets pour un succès grand et durable sur Amazon ''


Note de l’éditeur: Timothy Seward est fondateur et PDG de Révolution ROI, la société de marketing de commerce électronique pionnière pour les marques, les détaillants et les commerçants B2B. Son livre, “Guide ultime de la publicité Amazon», Est récemment publié par Entrepreneur Media. Ce qui suit est un extrait.

Dans ma ville natale de Raleigh, en Caroline du Nord, l’été est toujours la haute saison des concerts. Il y a tellement de groupes et d’artistes à voir. L’énergie et l’excitation qui découlent d’entendre votre musique préférée interprétée en direct par l’artiste original alors que vous êtes entouré d’amis et de voisins sont presque indescriptibles.

Mais pour chaque artiste de haut niveau qui réussit énormément dans ce qu’il fait (et riche à cause de cela), il y a des milliers, peut-être des centaines de milliers de musiciens qui se débattent, martèlent le trottoir et travaillent à des concerts dans de petits clubs dans l’espoir de le frapper. gros.

Guide ultime de la publicité Amazon.  Cliquez sur l'image pour agrandir.

Guide ultime de la publicité Amazon. Cliquez sur l’image pour agrandir.

La même chose est vraie dans les affaires en général et dans le commerce des marques en particulier. Pour chaque Apple, Procter & Gamble, Amazon et Coca-Cola, il y a des milliers d’autres entreprises qui vont bien.

Lorsque vous réfléchissez à la meilleure façon de développer votre marque sur Amazon, pensez globalement à votre plan de match pour un succès optimal. Voici quelques stratégies clés pour vous aider à concentrer vos efforts sur un succès encore plus grand dans le commerce, que vous fêtiez votre cinquième année en affaires ou votre 50e.

Clé 1: Vous comprenez l’esprit de l’acheteur

Vous vendez des produits et services dont vous comprenez parfaitement l’esprit de l’acheteur. Plus vous comprenez l’acheteur – ses besoins et ses désirs, ce pour quoi il est prêt à payer beaucoup d’argent, pourquoi il achète – plus il sera facile de prendre de bonnes décisions. Si vous ne savez pas ce qu’ils veulent, interrogez-les jusqu’à ce que vous le fassiez.

Chez ROI Revolution, nous posons toujours des questions pour mieux servir nos clients, et vous devriez faire de même. Nous posons des questions comme:

  • Nous recommanderiez-vous à vos amis et collègues?
  • Et votre entreprise vous empêche-t-elle de dormir la nuit?
  • Quelle était la douleur spécifique que vous vouliez aborder juste avant de nous embaucher?
  • Qu’est-ce qui vous a finalement permis de nous faire confiance?
  • De quels autres services marketing avez-vous besoin ou souhaitez-vous?

Pensez aux questions à poser aux clients ou clients potentiels afin de mieux répondre à leurs besoins et désirs.

Clé 2: Vous faites quelque chose pour lequel vous avez un enthousiasme intense

Avez-vous déjà étudié le calendrier des tournées d’un grand groupe ou d’un artiste? Lubbock, Texas; Dallas, Texas; Lafayette, Louisiane; St. Louis, Missouri; Noblesville, Indiana; et ainsi de suite alors qu’ils sillonnent le pays dans leurs bus de tournée et leurs gros gréements. Nuit après nuit, c’est la même performance, les mêmes chansons, encore et encore et encore.

Mais quand votre groupe préféré vient jouer, même si c’est la 37e étape de la tournée pour l’artiste, pour le public, c’est magique. C’est comme s’ils venaient jouer juste pour vous et vos amis. Comment restent-ils frais?

En deux mots: un enthousiasme intense. Un artiste talentueux déplore la fin de la tournée. Assurez-vous que vous faites ou vendez quelque chose pour lequel vous avez ou pouvez développer un enthousiasme intense. Et si vous avez déjà créé le succès mais que vous perdez l’enthousiasme pour votre travail, le succès vous quitte bientôt.

S’il s’agit de votre marque, ou si vous êtes en charge de la stratégie d’expansion des produits de votre marque, développez et commercialisez des produits auxquels vous croyez vraiment et qui vous enthousiasment.

Clé 3: vous construisez et faites la promotion de votre propre marque

Pratiquement tous les artistes commencent par interpréter des reprises de chansons d’autres artistes dans de petits clubs. Cependant, nommez un groupe ou un artiste majeur qui fait de l’interprétation des chansons populaires d’autres groupes leur répertoire de base. Vous ne pouvez pas. Bien sûr, la plupart des artistes interprètent des chansons d’autres groupes, mais ce n’est pas tout leur numéro.

La même règle s’applique aux produits. C’est bien si vous commencez par vendre les produits d’autres entreprises, mais que vous vous concentrez sur le point où vous vendez vos propres produits protégés par une marque (c’est-à-dire sous votre propre marque ou étiquette).

Vous n’avez pas votre propre marque de produit?

Pour les détaillants de produits fabriqués par d’autres marques, vendre sur Amazon n’est pas une opportunité aussi convaincante. Lorsque vous vendez sur Amazon, vous construisez leur marque (à la fois celle du fabricant et celle d’Amazon). Amazon et la marque sont propriétaires de la relation avec le client. Et, avec des marges de produit inférieures à celles des propriétaires de marques, il n’est souvent pas rentable de payer les frais des vendeurs d’Amazon et les coûts de clic publicitaire.

À moins que vous n’ayez une chance réaliste de devenir un acteur majeur de la distribution dans votre domaine (par exemple, Walmart, Target, PetSmart, etc.) ou que vous ayez des produits qui, en raison de leur taille, de leur poids ou de leur besoin de personnalisation, ne peuvent pas être marginalisés (ou déjoués) par Amazon, vous souhaitez fabriquer des produits sous votre propre marque. Même les principaux acteurs de la distribution le font au fil du temps. Walmart, Target et PetSmart ont tous leurs propres marques maison.

En tant que détaillant, votre stratégie nécessite un peu plus de planification et d’investissement, mais elle peut être la meilleure à long terme de toute façon. Inspirez-vous d’Amazon. Au cours des dernières années, Amazon a lancé ses propres marques maison dans des catégories clés. Bien sûr, il y a le succès phénoménal d’Amazon Echo, mais Amazon a également un certain nombre de marques moins connues, telles que AmazonBasics, Happy Belly, Wickedly Prime et Presto! Ce n’est pas une mince affaire et cela porte ses fruits. Par exemple, les batteries AmazonBasics représenteraient un tiers de toutes les batteries vendues en ligne.

Vous pouvez demander à d’autres de fabriquer vos produits de marque pour vous, ou vous pouvez les fabriquer vous-même. Résistez à l’envie de développer votre entreprise en ne vendant que les produits de marque de quelqu’un d’autre. Si quelqu’un d’autre possède les marques que vous vendez, Target, Walmart ou Amazon les vendra également – ou le sera éventuellement.

Avec une marque nouvelle ou émergente, vous aurez une plus grande opportunité d’amener certains de ces 310 millions de clients potentiels d’Amazon à découvrir, puis à acheter, les produits de votre marque.

Réimprimé avec la permission d’Entrepreneur Media, Inc. © 2019 Entrepreneur Media, Inc. Tous droits réservés.



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