La fraude en ligne en 2021 est en plein essor

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La fraude en ligne en 2021 est en plein essor


Uri Arad, expert en prévention de la fraude, donnera une présentation exclusive en direct à la communauté peer-to-peer CommerceCo by Practical Ecommerce le jeudi 21 janvier à 14h00, heure de l’Est.

Arad est cofondateur d’Identiq, un service de protection de la vie privée basé sur le réseau qui aide les commerçants à identifier les consommateurs légitimes la première fois qu’ils achètent. C’est essentiel, car les fraudeurs sont de plus en plus sophistiqués et peuvent ressembler à un acheteur régulier.

Uri Arad avec Identiq

Uri Arad

Au cours de la présentation, les membres de CommerceCo découvriront quelles menaces de fraude potentielles pourraient nuire à leurs entreprises en 2021 et quelles options ils pourraient avoir pour protéger leurs entreprises.

La présentation est exclusive à la communauté CommerceCo by Practical Ecommerce, composée de professionnels expérimentés de détaillants et de marques. L’adhésion à la communauté est payante, ce qui signifie que seuls les professionnels du commerce électronique sérieux participent. Les membres peuvent découvrir des produits et des techniques pour améliorer leur entreprise, réseauter avec leurs pairs pour faire avancer leur carrière et acquérir des compétences pour s’améliorer.

Le commerce électronique en plein essor, la fraude se profile

Les ventes de commerce électronique ont considérablement augmenté en 2020. Malheureusement, le boom s’est accompagné d’une augmentation proportionnelle de la fraude par carte non présente.

Les ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis ont augmenté de 20 à 40% en 2020, selon la source.

Le United Census Bureau, par exemple, a rapporté le 19 novembre 2020 que «l’estimation du commerce électronique du troisième trimestre 2020 a augmenté de 36,7% par rapport au troisième trimestre de 2019, tandis que les ventes au détail totales ont augmenté de 7,0% au cours de la même période. Les ventes de commerce électronique au troisième trimestre de 2020 représentaient 14,3% des ventes totales. »

«Nous avons vu le commerce électronique s’accélérer d’une manière qui ne semblait pas possible au printemps dernier, étant donné l’ampleur de la crise économique», a déclaré Andrew Lipsman, analyste principal d’eMarketer. «Bien qu’une grande partie du changement ait été menée par des catégories essentielles comme l’épicerie, il y a eu une force surprenante dans des catégories discrétionnaires comme l’électronique grand public et les articles d’ameublement qui ont bénéficié de besoins de style de vie liés à une pandémie.

eMarketer a estimé que les ventes de commerce électronique aux États-Unis étaient en hausse de 34,2% en 2020 par rapport à 2019. Et la liste pourrait continuer avec les estimations de dizaines d’autres enquêtes, toutes affirmant que la pandémie a entraîné plus de ventes en ligne.

Opportunités de fraude

Le passage au commerce électronique a ouvert la porte au crime. Les détaillants traitant plus de commandes, offrant de nouveaux canaux comme le ramassage en bordure de rue ou ajoutant du commerce électronique pour la première fois, les fraudeurs avaient de nouvelles opportunités d’attaque.

Ecrire sur le Blog Identiq, Shoshana Maraney, directrice du contenu et des communications d’Identiq, a décrit trois des nombreuses tendances en matière de fraude qui pourraient avoir un impact sur les commerçants en 2021: la fraude d’achat en ligne, la fraude au remboursement et la prise de contrôle de compte.

Maraney a écrit: «La raison pour laquelle la fraude au remboursement a récemment décollé comme une fusée – dans la mesure où peu d’entreprises ont vraiment rattrapé leur retard sur la somme d’argent qu’elles perdent – est que c’est devenu un modèle commercial gagnant pour les fraudeurs. “

«Les criminels offrent désormais des services de fraude au remboursement. Tout ce que le client a à faire est de passer la commande, et le fraudeur se chargera du reste. Le client pourra conserver sa commande gratuitement, en payant au fraudeur un petit pourcentage du coût de l’article. Le détaillant supporte le coût. »

Logo: CommerceCo par Practical Ecommerce

La présentation d’Arad décrira les méthodes de pointe pour prévenir la fraude par carte non présente sous ses nombreuses formes. De plus, les présentations CommerceCo ne sont pas simplement un autre webinaire. Les membres peuvent parler directement avec Arad, lui poser leurs propres questions et même apparaître à l’écran avec Arad, s’ils le souhaitent. Je serai le modérateur.

Enfin, comme pour toutes les présentations hebdomadaires de CommerceCo, l’enregistrement vidéo sera disponible pour les membres.



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