PDG de l’agence: Adoptez une “ mentalité d’abondance ”

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Agency CEO: Adopt an 'Abundance Mentality'


La vente en ligne est de plus en plus compétitive, obligeant les commerçants à prendre des décisions égoïstes et à courte vue. C’est selon Corey Blake, PDG de MWI, une agence de marketing numérique.

«Quand nous avons une perspective de pénurie avec myopie», m’a-t-il dit, «nous grattons et griffons pour tout garder parce que nous craignons de perdre de l’argent. Une meilleure approche est une mentalité d’abondance, qui dit: «J’essaie de fournir de la valeur au monde, et tant que je le fais, je vais trouver des clients.» »

L’approche de Blake a fonctionné pour MWI. Fondée en 1999, elle opère maintenant sur trois continents, au service de clients diversifiés avec l’optimisation des moteurs de recherche, la publicité, le marketing de contenu, etc.

Lui et moi avons récemment parlé du marketing du commerce électronique vers la fin de 2020. Ce qui suit est notre conversation audio entière et une transcription, éditée pour plus de clarté et de longueur.

Eric Bandholz: Donnez-nous un aperçu de votre entreprise.

Corey Blake: MWI est une agence de marketing digital. Nous l’avons lancé en 1999. Nous sommes présents aux États-Unis, en Asie et en Europe. Nous faisons tout, du référencement à la publicité, à la conception et au développement de sites Web, aux relations publiques et au marketing de contenu.

Nous étions exclusivement une entreprise de référencement jusque vers 2014. Ensuite, nous nous sommes lancés dans le développement Web, la publicité, les relations publiques et le contenu.

Bandholz: Il semble que les entrepreneurs de commerce électronique avec lesquels je parle ne mettent plus l’accent sur le référencement. Ils se concentrent sur les réseaux sociaux, la recherche payante, les influenceurs ou le marketing d’affiliation. Il est possible d’obtenir de solides classements de recherche organique même maintenant, en 2020?

Blake: Il y a tellement de concurrence pour la recherche organique. Je ne dirais jamais aux petites opérations: «Investissez tout votre budget marketing dans le référencement». C’est parce que cela va prendre beaucoup de temps. Pendant ce temps, vos concurrents obtiennent probablement du trafic immédiat en payant des influenceurs et en diffusant des publicités sur Facebook, YouTube et Instagram.

Cependant, je vois la valeur de la mise en œuvre de stratégies de référencement après cette phase de démarrage initiale, lorsque vous générez des revenus et que votre budget marketing est vraisemblablement plus important.

Le référencement est un jeu de marketing de contenu. Beardbrand fait un travail incroyable à créer un contenu cohérent. C’est de l’or SEO lorsque vous le reliez à votre site Web.

Bandholz: Vous êtes la seule entreprise que je connaisse avec un domaine à trois lettres: MWI. Cela devait coûter cher.

Blake: C’était juste le timing. Mon partenaire commercial, Josh Steimle, a lancé l’entreprise quand j’avais 13 ans, en 1999. Elle s’appelait Mind Wire Interactive. Il a contacté le gars qui possédait Mwi.com, qui a dit, plus ou moins: «Nous ne l’utilisons pas. Vous pouvez l’avoir.” C’est comme ça que ça s’est passé.

Bandholz: Votre agence rencontre de nombreuses entreprises. Comment les entreprises de commerce électronique échouent-elles en marketing?

Blake: Davantage de spécialistes du commerce électronique devraient lire un livre intitulé “La troisième porte. » Il met l’accent sur des moyens alternatifs pour atteindre un objectif. Si la première ou la deuxième porte est fermée, essayez la troisième.

En ce qui concerne le commerce électronique, il existe toujours un moyen de réussir que la plupart des gens ne voient pas. Il y a une porte pour augmenter les ventes, pour augmenter les opportunités, pour accroître la notoriété de la marque.

Par exemple, des entreprises viennent nous voir et nous disent: «Nous avons réalisé cette vidéo et nous l’avons partagée sur Instagram et YouTube, mais nous ne voyons tout simplement aucune traction.»

Notre réponse est: «Avez-vous réutilisé cette vidéo? Plutôt qu’une vidéo de 60 secondes, pourquoi pas 10 vidéos de 6 secondes? Publiez ensuite sur un tas de plates-formes différentes. Générez du PR autour de lui. Jetez un filet beaucoup plus large. “

Les entreprises de commerce électronique doivent trouver cette troisième porte.

Bandholz: Mon hack numéro un en matière de branding et de création de liens consiste à atteindre les plateformes que nous utilisons et à proposer à notre entreprise une étude de cas. Beardbrand a réalisé une étude de cas sur Typeform, Storemapper, Gleam et Yotpo, entre autres. Quiconque a besoin d’une étude de cas, nous lèverons rapidement la main. ShipStation, le logiciel d’expédition, nous présente depuis des années. Ils le diffusent maintenant dans une publicité télévisée nationale.

Blake: Vous jouez le long jeu, ce qui est intelligent. Vous avez également besoin de ces victoires critiques à court terme, bien sûr. Si vous pouvez équilibrer vos stratégies marketing avec des victoires à court terme et une empreinte numérique à long terme, comme vous le faites, c’est inestimable. Ces deux choses utilisées ensemble peuvent rendre une marque imparable.

Bandholz: Nous avons contacté Typeform et lui avons dit: “Hé, nous faisons quelque chose de vraiment unique avec votre logiciel.” Et ils ont dit: «C’est cool. Personne ne fait ça. Faisons une étude de cas là-dessus. Vous avez besoin de cette vision pour accepter le fait que tout n’aura pas un retour mesurable et immédiat.

De nombreuses entreprises de notre espace consultent Klaviyo.com. Ils verront Beardbrand là-bas parce que nous avons fait une étude de cas avec Klaviyo. De plus, pour nous, c’est un bon karma. Si vous aidez les gens, de bonnes choses semblent se produire.

Blake: Cool. Il s’agit de construire des partenariats gagnant-gagnant et de le faire avec une mentalité d’abondance. Je vole ces deux concepts à “Les 7 habitudes des personnes hautement efficaces,” le livre. La mentalité d’abondance est la capacité d’envisager un partenariat et de dire: «Il y a suffisamment de bonnes affaires pour continuer tant que nous faisons de notre mieux.»

Si nous faisons de notre mieux et que cela ne fonctionne pas, alors c’est une mauvaise idée ou notre processus est erroné.

Lorsque nous avons une perspective de pénurie avec myopie, nous grattons et griffons pour tout garder parce que nous craignons de perdre de l’argent. Une meilleure approche est une mentalité d’abondance, qui dit: «J’essaie de fournir de la valeur au monde, et tant que je le fais, je vais trouver des clients.»

Nous avons adopté cette approche avec MWI, notre agence. Nous ne le forçons pas. C’est qui je suis. C’est qui est Josh. C’est ce qu’est notre marque. Ce sont les gens que nous embauchons.

Lorsque nous faisons des affaires de cette façon, cela tend à éliminer le stress et l’inquiétude. C’est ce que nous essayons de faire.

Bandholz: Comment les gens peuvent-ils en savoir plus sur vous et MWI?

Blake: L’agence, encore une fois, est un domaine à trois lettres Mwi.com. Tu peux aussi me joindre sur Linkedin. Au-delà du marketing, nous avons Le podcast Hope Strategy, où nous nous concentrons sur l’optimisme et une mentalité d’abondance.

Donc, MWI est pour les affaires. Mais si vous recherchez de bonnes conversations de personnes intelligentes, essayez le podcast.



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