Utilisation de COUNTIF, COUNTIFS dans Google Sheets pour trier et analyser les données

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Utilisation de COUNTIF, COUNTIFS dans Google Sheets pour trier et analyser les données


Que vous recherchiez des mots clés, examiniez des sources de prospects ou analysiez les attributs des clients à partir d’une exportation CRM, les formules COUNTIF et COUNTIFS de Google Sheets peuvent vous aider.

Ces deux formules de feuille de calcul ne compteront une cellule (à partir d’une plage de cellules) que si des critères spécifiques sont remplis.

Récemment, un détaillant multicanal a souhaité analyser cinq ans de données de prospects et de conversion à partir de son logiciel de gestion de la relation client. Les prospects peuvent provenir du site Web du détaillant, de ses divers efforts de marketing numérique, de la publicité hors ligne ou de personnes qui entrent simplement dans un magasin.

… Un détaillant multicanal souhaitait analyser cinq ans de données de prospects et de conversion…

L’entreprise vend des produits relativement chers allant de 10 000 $ à 50 000 $ chacun. Ainsi, quelques contacts peuvent être nécessaires pour conclure une vente. Comprendre quelles sources produisent des prospects pourrait aider le détaillant à comprendre comment attirer plus de clients.

Malheureusement, le CRM de l’entreprise n’a pas fourni le rapport requis. Donc, quelques personnes du service marketing du détaillant ont exporté les données au format de valeurs séparées par des virgules. Ce fichier CSV a été téléchargé sur une feuille de calcul Google, et grâce à COUNTIF et COUNTIFS, il était assez facile d’identifier les sources de prospects qui ont généré le plus de ventes.

Pour montrer comment appliquer les formules COUNTIF et COUNTIFS, j’utiliserai des exemples de données.

COUNTIF

Les données comportent quatre colonnes: un numéro de commande, l’État américain à partir duquel la commande a été passée, la source du prospect et le montant de la vente. Pour les exemples, je me concentrerai sur seulement deux de ces colonnes: l’état et la source principale. Le nom de la feuille est «Lead Data». Notez que j’ai inclus ce nom dans la plage de cellules.

L'exemple ou les exemples de données tels qu'ils apparaissent dans une feuille de calcul Google.  Remarquez les quatre colonnes de données;  nos exemples se concentreront sur l'état et la source principale.

L’exemple ou les exemples de données tels qu’ils apparaissent dans une feuille de calcul Google. Remarquez les quatre colonnes de données; nos exemples se concentreront sur l’état et la source principale. Cliquez sur l’image pour agrandir.

Je vais créer une deuxième feuille pour analyser les sources de plomb par État américain. Cette feuille aura une colonne pour lister les états, le nombre total pour chaque état, et le nombre et le pourcentage du total pour chaque source de prospect.

Une deuxième feuille utilisera les formules COUNTIF et COUNTIFS. Il comprend une paire de colonnes – «Nombre» et «Pourcentage» – pour chaque source de prospect. Le décompte de chaque état est consécutif. Cliquez sur l’image pour agrandir.

j’utiliserai la formule COUNTIF pour obtenir le nombre total de commandes provenant de chaque état. La formule accepte deux paramètres, la plage et le critère.

=COUNTIF(range, criterion)

La plage correspond à n’importe quel ensemble de cellules de la feuille active ou d’une autre feuille. Notre gamme proviendra de la fiche «Lead Data» et non de l’actuelle.

Si vous saisissez “= COUNTIF” dans la barre de formule de Google Sheets, les options de formule seront automatiquement générées à partir d’une liste. Sélectionnez «= COUNTIF» et accédez à la plage, puis faites-la glisser pour la sélectionner.

Google Sheets reconnaîtra la formule COUNTIF lorsque vous commencerez à la saisir.

Google Sheets reconnaîtra la formule COUNTIF lorsque vous commencerez à la saisir. Cliquez sur l’image pour agrandir.

Lorsqu’une cellule contient du texte, le critère est cité. Pour notre exemple, je voulais d’abord obtenir un décompte de toutes les ventes en Californie – désignées par «CA» dans les cellules de la colonne État. Voici à quoi ressemblait la formule COUNTIF:

=COUNTIF('Lead Data' !B2:B25, "CA")
La plage doit apparaître lorsque vous la sélectionnez dans la barre de formule de Google Sheets.  Tapez ensuite une virgule et la valeur du critère.

La plage doit apparaître lorsque vous la sélectionnez dans la barre de formule de Google Sheets. Tapez ensuite une virgule et la valeur du critère. Cliquez sur l’image pour agrandir.

La section décrivant la feuille et les utilisations de la gamme ‘Données de plomb’! B2: B25 comme plage et état («CA») pour le critère. Si la plage avait été dans la même feuille ou dans la feuille actuelle, elle n’aurait pas inclus le nom de la feuille.

Je peux utiliser cette même approche pour obtenir le décompte de chaque état de la liste.

Utilisez la formule COUNTIF pour obtenir un décompte pour chacun des états considérés.

Utilisez la formule COUNTIF pour obtenir un décompte pour chacun des états considérés. Cliquez sur l’image pour agrandir.

COUNTIFS

Le lié Formule COUNTIFS acceptera une série de plages et de paires de critères. Nous pouvons l’utiliser pour trouver le nombre de prospects convertis à partir de chaque source, comme Facebook.

La formule est similaire à COUNTIF. Dans ce cas, nous ne comptons que les lignes qui ont «CA» dans la colonne d’état.

=COUNTIFS('Lead Data' !B2:B25, "CA")

À cela, nous ajoutons une virgule, suivie d’une deuxième plage et d’un deuxième critère – Facebook dans cet exemple.

=COUNTIFS('Lead Data' !B2:B25, "CA", 'Lead Data' !C2:C25, "Facebook")
La formule COUNTIFS permettra plusieurs séries de paires de plages et de critères séparés par une virgule.

La formule COUNTIFS permettra plusieurs séries de paires de plages et de critères séparés par une virgule. Cliquez sur l’image pour agrandir.

Changer le critère de l’état nous donnera un décompte des prospects de Facebook qui ont converti les consommateurs de chaque état. Pour notre exemple, je voulais aussi connaître le pourcentage du total des prospects qu’ils représentaient. Je peux donc ajouter une barre oblique et une référence au nombre total de leads pour un état donné.

=COUNTIFS(('Lead Data' !B2:B25, "CA", 'Lead Data'!C2:C25, "Facebook")/B3)
Utilisez la formule COUNTIFS pour chaque état et chaque source de prospect.  Le nombre résultant peut être divisé par le nombre total de prospects convertis pour que l'État obtienne un pourcentage.

Utilisez la formule COUNTIFS pour chaque état et chaque source de prospect. Le nombre résultant peut être divisé par le nombre total de prospects convertis pour que l’État obtienne un pourcentage. Cliquez sur l’image pour agrandir.

Les opérateurs

Vous pouvez également inclure des opérateurs dans la valeur de critère pour COUNTIF ou COUNTIFS. Placez-les à l’intérieur des guillemets entourant la valeur du critère.

Voici quelques exemples.

  • «<> CA» – Différent de «CA» où «<>» signifie différent.
  • «> 10» – Supérieur à 10.
  • «<10» - Moins de 10.
  • «> = 10» – Supérieur ou égal à 10.
  • «<= 10» - Inférieur ou égal à 10.

Caractères génériques

Enfin, il existe également deux caractères génériques disponibles pour les valeurs de critère.

  • ? – Correspond à n’importe quel caractère unique.
  • * – Correspond à zéro ou plusieurs caractères contigus.

Pour correspondre à un réel? ou *, placez un tilde (~) devant lui. Par exemple, «~?» correspondrait à un point d’interrogation.



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