Utilisation de Google Analytics pour suivre les modifications du site

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Utilisation de Google Analytics pour suivre les modifications du site


La capacité de mesurer les changements de prix, d’expédition et d’autres articles est essentielle pour les marchands de commerce électronique prospères. Google Analytics dispose de fonctionnalités pour documenter et suivre les modifications afin de fournir des commentaires critiques.

Les annotations dans Google Analytics vous permettent d’enregistrer l’historique des modifications. «Créer une nouvelle annotation» apparaît en bas à droite de tout rapport graphique. Les annotations précédentes apparaissent sous le graphique.

Pour configurer, cliquez sur “Créer une nouvelle annotation”. Entrez ensuite la description et la date. Vous pouvez désigner la modification comme “Partagée” ou “Privée”. «Partagé» signifie que toute personne ayant accès aux données verra l’annotation. «Privé» signifie que seul votre identifiant peut le voir.

Pour enregistrer un changement de site, cliquez sur "Créez une nouvelle annotation. »  Saisissez ensuite la description et la date, puis indiquez la modification

Pour enregistrer une modification de site, cliquez sur “Créer une nouvelle annotation”. Saisissez ensuite la description et la date, puis indiquez la modification “Partagée” ou “Privée”. Cliquez sur l’image pour agrandir.

Comparaison des résultats

À l’aide de l’annotation, vous pouvez comparer les résultats pour n’importe quelle métrique, comme un indicateur de performance clé. Les exemples pour les marchands incluent le nombre de transactions de vente, la valeur moyenne des commandes et le revenu total. Des mesures plus douces telles que le temps moyen passé sur le site, les pages par session, le nombre total de pages vues et le taux de rebond sont utiles, mais vous avez vraisemblablement apporté une modification pour augmenter vos revenus ou vos bénéfices.

Si vous avez mis à jour un produit pour augmenter les ventes, comme une modification de prix, un ajustement de livraison ou une nouvelle description, essayez le rapport sur les performances du produit, à l’adresse Conversions> Commerce électronique> Performances des produits.

Choisissez une «plage de dates» en haut à droite à partir du jour du changement. Sélectionnez ensuite une «Période précédente» dans le menu déroulant «Comparer à».

Le rapport sur les performances des produits, dans Conversions> Commerce électronique> Performances des produits, permet de suivre les modifications liées aux produits.” width=”1200″ height=”550″ srcset=”http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a.jpg 1200w, http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a-300×138.jpg 300w, http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a-570×261.jpg 570w, http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a-768×352.jpg 768w, http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a-150×69.jpg 150w, http://www.he-accelerator.org/wp-content/uploads/2020/07/Google-Analytics-Site-Improve-3a-500×229.jpg 500w” sizes=”(max-width: 1200px) 100vw, 1200px”/></p>
<p id=Le rapport sur les performances des produits, à Conversions> Commerce électronique> Performances des produits, peut suivre les modifications liées aux produits. Cliquez sur l’image pour agrandir.

L’exemple ci-dessus est GreekMarket.com, un site que je possède et qui vend des produits grecs. J’ai changé plusieurs articles pour augmenter les ventes, comme suit.

  • Augmentation des prix pour plusieurs barres de savon.
  • Tarifs d’expédition réduits pour les commandes de savon plus importantes.
  • Choix de quantité modifiés.
  • Ajout d’un tableau à la page du produit indiquant le prix par barre, les frais d’expédition par barre et le coût total (y compris les frais d’expédition) par barre. J’ai ensuite mis en évidence dans le tableau la meilleure valeur.

Les résultats (dans le rectangle rouge en bas, dans la capture d’écran ci-dessus) n’étaient pas bons! Le chiffre d’affaires produit, principal indicateur de performance clé, a diminué, tout comme le nombre de commandes (achats uniques). Les acheteurs ont vu peu de valeur dans les changements. C’était une rétroaction utile. Toutes les idées ne réussissent pas. Plus tôt les résultats sont quantifiés, plus vite je pourrai changer de cap.

Lors de la quantification des changements, gardez à l’esprit:

  • Saisonnalité. Si le changement s’est produit pendant un quart de travail saisonnier, vous devrez peut-être attendre une année complète pour évaluer l’impact, pour comparer d’une année à l’autre. Tenez également compte de la croissance globale du site. Par exemple, si les ventes de cette année sont globalement en hausse de 10%, réduisez le taux de croissance de cette année en conséquence lorsque vous comparez le changement.
  • De multiples changements. Tenez compte de tous les changements, pas seulement d’une seule mesure, lorsque vous comparez les résultats.
  • Taille de l’échantillon. Assurez-vous de collecter suffisamment de données pour une conclusion significative. Cela peut prendre des semaines, voire des mois pour les petits détaillants.



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